Formation
Maîtriser les initiatives stratégiques et le changement organisationnel
Les gestionnaires du secteur public, ou privé, doivent formuler des stratégies et exécuter des initiatives stratégiques dans un contexte de réformes et de changement continu. Cependant, 9 stratégies sur 10 échouent à cause d’une gestion inefficiente de l’exécution de la stratégie (Forbes 2012). « L’exécution » est un des principaux défis actuels selon la grande majorité des leaders d’organisations.
Ce séminaire propose une approche systémique axée sur les résultats pour favoriser la planification et la bonne exécution des initiatives stratégiques. Cette approche sera déclinée selon deux axes complémentaires. D’une part, un processus basé sur la méthode Balanced Scorecard proposant un cadre logique garantissant que « l’exécution » soit inscrite dans l’ADN de la formulation de la stratégie ainsi qu’un système de gouvernance et de performance de l’exécution de la stratégie. Et d’autre part, une méthode de gestion du changement pour s’assurer d’une transition stratégique effective.
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Objectifs pratiques
S’initier aux concepts de stratégie et de planification stratégique en tant que processus d’affaires.
Maîtriser les étapes du processus de planification et d’exécution de la stratégie selon la méthode Balanced Scorecard.
Apprendre à gérer le changement et développer une stratégie de conduite du changement.
Clarifier les besoins spécifiques de gouvernance et de gestion de la performance de l’exécution de la stratégie.
Thèmes et contenu de la formation
Introduction à la planification stratégique
Vue d’ensemble de la planification stratégique en tant que processus de gestion.
Processus d’exécution de la stratégie
Introduction à la méthode Balanced Scorecard et au processus d’exécution de la stratégie (XPP).
Formulation de la stratégie
Valeurs et Vision d’affaire. Analyses stratégiques. Définition des thèmes stratégiques (priorités). Formulation de la stratégie selon la méthode Balanced Scorecard.
Traduction de la stratégie en éléments opérationnels
Cascader les objectifs dans l’organisation. Définir et prioriser les initiatives stratégiques pour chaque objectif, définir les mesures/cibles/KPI.
Alignement de l’organisation sur la stratégie
Aligner les unités d’affaires sur les priorités stratégiques de l’organisation.
Système de gouvernance
Mise en place d’un système de gouvernance et de gestion de la performance de l’exécution de la stratégie, préparer les revues de la stratégie.
Gestion du changement
Maîtriser la méthode de gestion du changement
La gestion du changement en tant que processus, la méthode ADKAR et autres outils d’analyse.
Analyser les impacts du changement
Analyser les impacts sur votre organisation, vos processus, vos technologies, vos ressources humaines, le style de management. Anticiper les risques et les opportunités.
Mobiliser et impliquer vos acteurs clés
Identifier et analyser les parties prenantes clés, en particulier vos sponsors, vos leaders et vos employés, les former et les accompagner tout au long du changement. Analyser les types et causes de résistances.
Développer et déployer votre plan d’action
L’analyse des parties prenantes, le plan de gestion de la résistance, la stratégie et le plan de communication, le plan de formation, et assurer un suivi et un contrôle rigoureux.
Mesurer et évaluer les résultats du changement
Évaluer en utilisant des indicateurs pertinents, ajuster et communiquer.
Renforcer et pérenniser le changement
Maximiser l’adoption et l’utilisation du changement pour en assurer les bénéfices.