Dans le cadre du partenariat entre la Banque Centrale du Congo et SETYM International, des formations en Leadership et intelligence émotionnelle sur le lieu de travail et Gestion des crises et plan de continuité d’activités (phase 2) ont été donnée à Kinshasa du 1er au 12 Octobre 2018.
M. Bennouna, en mission en RDC, en a profité pour réaliser la clôture des séminaires avec les participants.
La formation sur mesure, réalisée en deux sessions d’une semaine, portait sur les thèmes suivants :
SESSION 1 : LEADERSHIP ET INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE SUR LE LIEU DE TRAVAIL
L’objectif global de la formation est d’amener le gestionnaire à exercer un leadership efficace, à instaurer un climat favorable à la cohésion des membres de son équipe, à assurer la libre circulation de l’information et à favoriser la contribution de toutes les parties prenantes à la réalisation des objectifs poursuivis.
Les objectifs spécifiques de la formation :
> Exposer les participants aux exigences des rôles et responsabilités des cadres et aux habiletés nécessaires à l’implication du personnel.
> Comprendre la dynamique et l’évolution d’une équipe de travail et l’impact des caractéristiques propres à son leader.
> Élaborer avec les participants les outils et techniques de gestion des cadres de projet.
SESSION 2 : GESTION DES CRISES ET PLAN DE CONTINUITÉ DES ACTIVITÉS (PHASE 2)
Suite à une première session en avril 2016, cette seconde phase consistait en un rappel de la formation et un appui technique suite aux observations du formateur.
L’objectif global de l’appui technique est de renforcer les capacités en management et l’organisation de la Banque Centrale du Congo (BCC).
Les objectifs spécifiques de la formation :
> Développer les habiletés nécessaires à la formulation d’une stratégie de communication destinée à des publics-cibles.
> Doter le participant des outils de conception, d’exécution et de suivi d’un plan de continuité d’activités et de communication.
> Reconnaître les paramètres constitutifs d’une crise et mettre en œuvre un système de détection et d’alerte.
> Gérer la communication d’une cellule de crise.
> Aider à positionner l’unité de gestion des risques comme étant un incontournable dans la continuité d’activités au sein de la Banque Centrale du Congo (BCC)
Félicitations à tous et au plaisir de vous revoir chez SETYM International !
